За прошлый год около 1100 обращений направили в адрес уполномоченного по правам человека в Бурятии. Большинство из них касалось несоблюдения прав человека в местах лишения свободы, охраны здоровья. Много жалоб было на действия снабжающих организаций и управляющих компаний, сообщает газета «Бурятия».
«Зафиксированы обращения практически из всех районов республики, а также из нескольких регионов РФ. Большинство обращений от работающих граждан, но также достаточно много обращений от осуждённых. В числе активных заявителей наши пенсионеры и неработающие граждане», - подчеркнула Юлия Жамбалова, уполномоченный по правам человека в РБ.
По статистике, одно из самых часто нарушаемых прав человека касается жилищных вопросов, и в прошлом году каждое шестое обращение было связано с этими вопросами. Прежде всего, это обеспечение жилым помещением, предоставление жилья для людей из ветхих и аварийных домов, для граждан, переселяющихся из районов Крайнего Севера, содержание и ремонт жилья, а также долевое строительство.
«При непосредственном участии Главы Бурятии Алексея Цыденова в прошлом году начал положительно решаться вопрос с обманутыми дольщиками. Была создана специальная правительственная комиссия, которая рассматривает индивидуально каждое обращение. И второй вопрос, который начал решаться, - узаконение земель. В этом направлении «лёд тронулся», хотя многие годы люди не могли спокойно жить в своих домах», - отметила Юлия Жамбалова.
Качество медпомощи оставляет желать лучшего
В центре внимания остаётся и право на охрану здоровья, и, по словам Юлии Жамбаловой, количество обращений растёт. В основном жалобы связаны с ненадлежащим качеством оказания медицинской помощи. Также много обращений поступает и со стороны самих медицинских организаций, работников которых волнует неукомплектованность штата, что также сказывается на оказании медпомощи, и, соответственно, не в полной мере соблюдаются права граждан на жизнь и здоровье.
«Увеличилось количество обоснованных жалоб на невнимательность при постановке диагнозов врачами скорой медицинской помощи, участковыми терапевтами», - рассказала Юлия Жамбалова.
Как и в предыдущие годы, не снижается число обращений со стороны работников, которым задерживается заработная плата, возникают вопросы при трудоустройстве, актуальной темой остаётся и производственный травматизм. Только за прошлый год к уполномоченному по правам человека в Бурятии поступило 34 коллективные жалобы от сотрудников организаций и предприятий.
Важным событием в жизни нашей республики стали выборы нового руководителя региона. Аппаратом уполномоченного по правам человека проводился постоянный мониторинг соблюдения избирательных прав граждан, и большую помощь в этом оказали общественные организации.
По словам Юлии Жамбаловой, много жалоб поступает на действия наших ресурсоснабжающих организаций, на работу управляющих компаний. Также достаточно большое количество жалоб поступает на деятельность микрофинансовых организаций.
«По многим обращениям в рабочем режиме встречаемся с руководителями организаций и пытаемся совместно найти пути решения, чтобы права граждан не ущемлялись», - отметила Юлия Жамбалова.
По всем обращениям и жалобам, которые поступают в адрес уполномоченного по правам человека, вырабатываются рекомендации органам исполнительной и муниципальной власти, и в конце каждого года на специальном заседании правительства все вопросы рассматриваются, и принимаются соответствующие решения.
Юлия Жамбалова подчеркнула, что с каждым годом институт уполномоченного становится всё более востребованным у жителей Бурятии. Обращения поступают не только при личной встрече, но и через письма и электронную почту. Любой житель нашей республики, кто считает, что нарушены его права, может записаться на приём к уполномоченному по правам человека по адресу: ул. Ербанова, 7 или позвонить по телефону: 21-46-45, адрес электронной почты: [email protected]
Фото Анны Огородник