На месте выяснилось, что мать ребёнка забыв ключи в машине, случайно захлопнула и заблокировала двери легкового автомобиля Audi.
На место оперативно выехали спасатели Бурятской республиканской поисково-спасательной службы. До прибытия спасателей родители пытались самостоятельно вскрыть автомобиль. Родители неоднократно пытались разбить стекло и подручными средствами взломать замок.
Прибыв на место, спасатели БРПСС в боковом стекле пробили отверстие в 3 см., затем с помощью аварийно-спасательного инструмента выпилили стекло, после чего спасатель БРПСС через вырезанное отверстие забрался в заблокированный автомобиль, и извлёк ребёнка. Благодаря своевременной помощи спасателей ребёнок был передан родителям в удовлетворительном состоянии.