​Жители села Тарбагатай просят разьяснения, почему своевременно их не препреждают об отключении электроэнергии

Вот такое сообщение пришло от жителей 

с. Тарбагатай в группу Тарбагатай-инфо 24/7

"Доброе утро. Алёна Юрьевна. Вопрос. Почему в объявление одни улицы указаны, отключены другие. Позвонили в РЭС сказали, что вам информация об отключении предоставлялась." 

Речь идёт об отключении 24 ноября 

Ситуацию администратору группы пояснил начальник Тарбагатайского РЭС Александр Игнатьевич Антонов" 

"В первую очередь о плановых отключениях электроэнергии предупреждаются социально-значимые обьекты и жители многоквартирных домов.

Жители улиц частного сектора, где есть деревянные постройки и печное отопление предупреждаются по возможности и если отключению подлежит большое количество домов, когда нет большой загруженности у диспетчера.

24 ноября плановому отключению подлежали улица Рокоссовского и Лощенкова, социально-значимые объекты.

Жители улицы Баннова дома 1а-1д, 3а-2д, улицы Строительная д. 1а-1д, 2б-2в, улицы Омулевая дома 22,25,55,49,61,65 не были предупреждены в связи с загруженностью диспетчера. 

Следует отметить, что случаются аварийные отключения. В этих случаях не всегда возможно предупредить потребителей. Но предупреждаем по мере возможности. 

Диспетчер, находящийся на дежурстве занимается оперативной работой по устранению аварии(выполняет переключения, формирует аварийную бригаду, занимается определением аварийного участка и т. д.) у него нет физической возможности отвлекаться на звонки, поскольку он руководит работой бригад на объектах, опасных для жизни.

Просим жителей отнестись с пониманием к работе энергетиков."

В группе пояснили плгоритм 

передачи информации об отключении электроэнергии администратору:

Диспетчер передаёт 

график плановых отключений на электронную почту администратора.

Администратор готовит 

публикацию. 

В некоторых случаях возникают отклонения от графика. О чем постоянно 

предупреждается в публикациях. 

Жителей просят обращаться по телефонам: 8-924-550-86-95 Дежурный Тарбагатайский РЭС 

8 (3012) 34-40-88

Дежурный Городской РЭС

 8 (30146) 56-2-55 ЕДДС Тарбагатайского района 

8-800-1000-380 Горячая линия РоссетиСибирь