Приложение протестировали в пилотном режиме в 17 регионах России.
Теперь единое окно решения вопросов ЖКХ доступно всем жителям страны, в том числе, Бурятии. Чтобы подтвердить владение объектами недвижимости в приложении «Госуслуги.Дом», нужно авторизоваться при помощи учетной записи на портале «Госуслуги».
Каждый подтвержденный пользователь сможет в своем телефоне оплачивать все услуги ЖКХ без комиссии по автоматически сформированным квитанциям, передавать показания счетчиков, узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме, обращаться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, отслеживать график работ по капитальному ремонту, инициировать онлайн-собрание или проголосовать на нем и решать многие другие вопросы.
В приложении размещена информация от управляющей организации и полезные советы о ЖКХ. Виртуальный помощник чат-бот поможет пользователям составить заявки в управляющую организацию или запросить информацию у управляющей организации, например, отчет за прошлый год. Ответ поступит в течение 3–7 дней. Скоро планируется запуск функционала «Домовые чаты» совместно с VK Мессенджером.
Фото: Госуслуги









