Общество 10 апр 2024 902

В Приангарье оштрафовали банк за назойливые звонки должнику

Частые звонки иркутянину-должнику обернулись для банка штрафом в 50 тысяч рублей.

Иркутянин взял два кредита, но вовремя оплачивать их не смог.

Тогда в его жизни и появился робот-коллектор: звонил каждый день с 7 до 10 утра (каждые полчаса) и напоминал о погашении. Иногда к бездушной машине присоединялся сотрудник, присылал голосовые сообщения. Дебитор не выдержал такой атаки, написал заявление приставам.

В суде специалисты банка заявили, что якобы звонить они могут в два раза чаще, так как заёма у недовольного два. Но оправдаться не получилось — за нарушение работы с должниками выписали штраф.

Напомним, банк может звонить должнику до 8 раз в месяц, не чаще 1 раза в сутки и 2-х раз в неделю. Время для звонков ограничено — в будние дни с 22:00 до 8:00, а в выходные и праздничные дни — с 20:00 до 9:00 по месту регистрации или пребывания клиента.

Фото: пресс-служба Правительства РБ

Читайте также