Пункты действуют в частях окружного подчинения, учебных центрах, на Тихоокеанском флоте, дислоцированных в Бурятии, Забайкальском крае, Амурской области, ЕАО, Хабаровском крае и Приморье.
Специалисты пунктов организуют встречи командования воинских частей с членами семей военнослужащих, а также личный прием командирами соединений членов семей военнослужащих. Кроме того, в ходе работы пунктов осуществляются встречи личного состава с представителями государственных органов по вопросам социальной защиты военнослужащих и членов их семей.
Представители пунктов ВСР оказывают правовое консультирование военнослужащих по вопросам социальной защиты, в соответствии с нормативной и законодательной базой. С целью популяризации пунктов ВСР в военных городках и в воинских частях размещены информационные объявления с номерами телефонов специалистов, входящих в указанные группы.