Что нас ожидает и к чему нужно быть готовым? Свое видение ситуации, пути решения и точки роста в текущих условиях в своей традиционной ежегодной конференции дал старший вице-президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком» Кирилл Меньшов.
Куда смещаются интересы российско го IT-сообщества в новых условиях?
Импортозамещение. После ухода многих западных технологических компаний с российского рынка, какого-то глобального сбоя в работе крупных компаний не произошло. Отчасти это связано с тем, что введенные после начала СВО ограничения не были неожиданностью. Тем не менее, встал вопрос о создании отечественных IT-решений взамен ушедшим.
Так, мы в редакции burunen.ru столкнулись с недостатком отечественных бесплатных фотобанков для иллюстрации материалов. Перестали работать в России специальные сервисы, такие как Canva, использующиеся для создания макетов для постинга в соцсети и т.д. Однако важным для нас оказалось, наличие высокотехнологичных российских решений, таких как антивирус Касперского, конструктор сайтов Tilda для создания спецпроектов, например, «101 весна. Шэнэ Үe».
Информационная безопасность. После начала СВО сайты многих российских компаний и корпораций подверглись ddos-атаке, при которой генерируется огромное количество запросов к веб-сайту и он «зависает», становится недоступен для пользователей. Такой атаке подверглись, в том числе, и сайты практически всех крупных СМИ Бурятии. Компаниям приходится теперь уделять большое внимание защищенности своих интернет-ресурсов. В 2023 году работу в этом направлении нужно продолжать на всех уровнях.
Финансовая составляющая на разработку собственных решений и закупку оборудования в будущем году будут только расти.
IT-кадры. До 2022 года в России не наблюдалось особого недостатка в высококвалифицированных специалистах IT-отрасли, зарплата сотрудников была на высоком, международном уровне. С началось СВО и частичной мобилизации наблюдается отток IT-специалистов, тех кадров, которые и должны создать новые российские IT-разработки и продукты.
Какие технологические и цифровые тренды нас ожидают в 2023 году?
Кирилл Меньшов в своем выступлении говорил о трендах ближайшего будущего. Так, он отметил увеличение роли умных устройств в промышленности и цифровизации регионов. В 2022 г. «Ростелеком» построил оптические линии связи для новостроек в сотых кварталах Улан-Удэ. Оператор проложил оптику в квартиры на этапе строительства, чтобы у новоселов была возможность подключить полный комплект цифровых услуг: интернет, цифровое телевидение, видеонаблюдение, умные домофоны, а также систему «Умный дом», позволяющую дистанционно контролировать ситуацию в квартире. И работа в этом направлении будет продолжаться.

Еще один ожидаемо растущий в 2023 г. тренд – это дроны и автопилоты. Большое количество компаний по всему миру делают дроны двойного назначения. И развитие этой индустрии получит качественный скачок в России в том числе.
Еще один растущий тренд — искусственный интеллект.
Мы уже столкнулись с работой голосовых роботов при обращении в техподдержку банков и других услуговых компаний. Но стало очевидно, что человек общаться с машиной не хочет и предпочитает «живого» человека на том конце провода.
— Кирилл Меньшов: «Искусственный интеллект не начинает работать вместо человека, он начинает управлять человеком в рамках его повседневной деятельности. Этот тренд набирает популярность».
Например, служба заказа такси Яндекс.Go. Получение и распределение заказов управляется искусственным интеллектом, т.е. заказы водителям направляет не руководитель, а искусственный интеллект. В Ростелекоме монтажники используют приложение Цифровой монтаж, которое говорит – куда и где сегодня надо подключить или что-то отремонтировать.
Кирилл Меньшов: Создать единую систему управления, которая с помощью искусственного интеллекта будет анализировать и предлагать оптимальные пути маршрутов, например, курьеров, доставок и логистики, гораздо эффективнее, нежели создать подобие человека, которое способно вести с ним диалог в рамках обращения, например, в техподдержку, продажи услуги и т.д. Искусственный интеллект вместо того, чтобы заменить человека в какой-то регулярной деятельности, начал управлять людьми.
Еще одна тенденция, которую мы видим сегодня с точки зрения искусственного интеллекта – это огромный прорыв в технологиях. При этом они находятся на этапе технологической демонстрации. Это генеративные технологии, которые, например, могут сгенерировать лицо человека в миллионах вариантов, картины в стиле Моне, писать музыку и т.д.
Ниже иллюстрация, созданная искусственным интеллектом MidJourney по запросу «Девушка-бурятка в стиле фильма «Игра престолов» (Buryat girl in style Game of Thrones).

Картинка, созданная искусственным интеллектом по запросу «Девушка-бурятка в стиле фильма «Звездные войны».

Еще один эксперимент. Иллюстрация по запросу «Герой бурятского народного эпоса «Гэсэр» (Geser — the hero of the Buryat epic )

Но пока нет явного бизнес-применения этим технологиям. Прорыв произойдет через некоторое время, когда кто-то сможет это коммерциолизировать, считает Кирилл Меньшов.
Мы рассказали о части большого и развернутого выступления вице-президента Ростелекома по информационным технологиям, которые касаются потребителей. В целом большое место в выступлении отведено и big data, телеком-трендам в разрезе IT-технологий, трендам государственного управления, которые могут повлиять на технологии в компании.
Во все времена возникают новые вызовы и новые векторы развития. Нам всем предстоит в них жить и работать, поэтому изучать зарождающиеся тренды полезно для всех без исключения, в том числе малым и крупным бизнесам, и специалистам государственных структур.
Ознакомиться с полным выступлением вице-президента ПАО «Ростелеком» Кириллом Меньшовым можно ниже.
Автор: Светлана ДОБРЫНИНА









